再来店アップ

Line@活用していますか?

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仕組みと集客で利益重視の美容室経営
1店舗が1年で売上1000万円アップを学ぶメールマガジン
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こんにちは!
繁盛店研究所の田中です(^^♪

台風の上陸に伴い
公共の交通機関が計画運休が発表され
今日のお店の営業は急きょお休みにしました。

お客さんには連絡をして変更のお願いです。

ただ、変更をお願いするにも
来週末、再来週末も予約が立て込んでおり
変更の枠自体が少ないので
休みにしていた22日の祝日を解放することにしました。

私はその日は京都への訪問コンサルティングあるので
サロンには出ませんが
スタッフが自分の休みを振替え出てくれるそうです。

今日はは家族とお家でゆっくり過ごします。

皆さんもくれぐれも気を付けてください。

ーーー今日のお話ーーーーーーー
Line@活用していますか?
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お店を経営していいると不測の事態って起こります。

台風もそうですが
インフルエンザ
家庭の事情
などもそうですね。

当然売上に大きく影響します。

ですので
仕方がないこととしておくのではなく
対策は用意しておくことで
失客を最小限にとどめておくことは可能です。

電話連絡はもちろんですが
その時に有効なのがLine@の活用です。

昨日私のお店でも電話とLine@の活用で
お昼過ぎには1名を残して
今日のお客さんの変更を完了できました。

繋がらなかった1名は先ほど繋がりました。

仕事や移動中など電話に出られない状況でも
Lineはできるというのがい多いです。

そして電話自体は時間を使いますが
Line@での連絡は時間がかからず手軽で便利です。

お客さんとの距離も近くなり
再来店率も上がり
失客率も増えます。

使い方次第では新規の集客にも効果的ですし
商品・サービスの販売促進も可能です。

私のお店でも積極的に友達登録をお勧めしています。

売上アップ対策でもそうですけど
何を使うかではなくて
どのように使うかです。

そしてその使うものと言うのは
お客さんにすでに利用されているもの
浸透しているものです。

昔は連絡手段と言えば
手紙だけでした。

そこから電話が生まれ
時代が進みメールが出てきました。

そして今Lineが主流になっています。

そういった人の流れに合わせ
お店に落とし込んでいくことで
販促活動やオペレーションで
早い効果を出すことができます。

真新しいものは効果を出すのが遅いか
下手したら効果を出さないままお蔵入り
そんなことにもなります。

活用するのはすでに浸透するものです。

Line@は効果的ですよ。
ぜひ活用してください。

それでは台風にはくれぐれも気を付けてください(^^♪

田中 佑介

ーーーお知らせーーーーーーーーーーーーーーー

募集を終了していた
高収益美容室構築プロジェクト
事前動画面談ですが
もう少し受付ができそうですので
2名限定で受付を再開します。

この機会に私にご相談下さい。

hairsalonlabo.com/kousyuuekikaproject

定員になり次第終了になりますので
迷っているのであればお早めにお申込み下さい。

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ホットペッパービューティー集客代行
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クライアントさん事例
・代行開始から1か月でホットペッパービューティーからの集客単価が1500円アップし、ホットペッパービューティーからの売上が30万円アップ

・掲載開始から予約が1度もなかったところ、代行開始からわずか10日で24800円のメニューの予約を獲得。その後も定期的に予約を獲得できています。

現在11月を募集しています。

11月→2社のみ受付
10月→受付終了
9月→満員
8月→満員
7月→満員
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5月→満員
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