田中です！
もうすぐホワイトデーですね。
昨年は用意するのを忘れていて
慌てた反省があったので
今年は早めにネットで
イチゴをホワイトチョコが包まれたお菓子を注文しました。
楽天で１位だったのでそれにしたのですが
他にも色々１位がたくさんありました笑
皆さんも忘れないように気をつけてくださいね。
さて
先日からお知らせしてきています。
教材を活用して売上利益を増やす
高収益転換プロジェクトですが
たくさんの方が参加いただいています。
客数アップ編として
新規集客と再来店対策の教材を用意していますので
あなたの今の課題に合ったものを
選んでいただきまずは実践に踏み出してください。
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【高単価サロン転換プロジェクト】
〇新規集客編〇
集客力を底上げし
安定した新規客を増やします。
hairsalonlabo.com/mail/syukyakumaster
〇再来店対策編〇
単価12,000円再来店率95%越えの方法
お店の基盤はまず再来店対策から始めていきましょう。
hairsalonlabo.com/mail/repi-to
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逃すチャンスは大きいかもしれない
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時代が大きく変わっている最中ですので
迷って止まっていると
今目の前にあるチャンスを逃しかねないです。
大事なのは失敗を恐れないで実践をすることです
客数を増やすための源泉は新規集客から始まります。
最初の一人があるから再来店のお客さんが増えます。
新規の集客には広告投資が必須です。
基本的に既存のお客さんというのは減っていきますし
今後少子高齢化も進み
お店に来店するお客さんの母数そのものも減っていきます。
だから新規集客で循環させていかないといけないのです。
確かに広告出せば毎回集客に結びつくわけではありません。
でも
目の前の広告費を失うことを恐れ
投資ができないと徐々にお客さんが減っていき
売上はズルズルと減っていきます。
新規集客は競争が激しくなるので
広告費も上がっていきます。
これは間違いありません。
集客と言っても
ただ客数を集めるのではなくて
優良なお客さん
お店のファンを増やすことが
今後の店舗経営には非常に重要になってきます。
実践を重ねていくことで
少しづつ成果を重ねていけるようになります。
今はまだ
多くのお店が割引を主体による集客で
新規のお客さんを増やすことをしています。
そしてお客さんも
コロナにより自宅近隣での生活スタイルに変化していますので
お店の近隣の新規集客は獲得しやすいのです。
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集客が安定するほど「てこの原理」で右肩上がりに利益が増える
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新規集客は常に循環させないといけないと言いましたが
再来店が安定すると
たくさんの新規客を集める必要はなくなります。
少ない新規で安定した売上を維持でき
常に右肩上がりの利益率を維持できるようになります。
つまり「てこ」効いて
少ない投資で常に効果は最大にできるようになります。
攻めるときは攻める
そして的確にブレーキを踏める
これも実践するからできるようになります。
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集客できるから挑戦できる
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昨日ＢＳＡメンバーさんから
「2店舗め決まりました。
○○島です。
6月頃、オープン予定です。
またご相談させて下さい。」
と報告いただきました。
「え？今の状況で出店するの？！」
と思うかもしれませんが
今だからこそ挑戦できる新しい出店もあるんです。
その挑戦を後押しするのが「集客力」です。
逆に言うと
行動に踏み切れないのは
集客に不安があるからということでもあります。
集客力を身に付ければ
ほとんどの問題は解決します。
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私も開業時は集客に悩み
必死でした。
チラシに１３万円を投じて来店した新規顧客はたった一人・・・
そんな経験もあります。
１１万円の掲載費を払ったタウン誌からの来店は０人・・・
なんてこともありました。
でもその経験があったからこそ
今安定して４０００円くらいで
一人の新規顧客を獲得できるようになり
やるときはやる
やらないときはやらないと
コントロールできるような状況です。
集客は経験と実践を積み重ねることで飛躍します。
そして早く始めたほうが優位です。
あなたも是非スタートしてください。
それではまた！
田中 佑介
【高単価サロン転換プロジェクト】
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