経営者の勉強・成長

人を増やすリスクと増やさないリスク

おはようございます!!田中です(^^♪

早いもので6月ですね。

5月はいかがでしたか?

6月の美容室集客アカデミーのセミナーは

「田中流求人・人財獲得実践術&長期雇用環境構築」

です。

ここ数年では新規の集客に次いで
相談が多くなってきているのが求人です。

毎月のの美容室集客アカデミーの動画ミーティングでも
必ずスタッフ求人や教育など
「人」についての話題が盛り上がります。

今の現状は
美容師になる人そのものも減っていて
店舗数は変わらず増えているので
新卒の採用はより困難になっています。

人がいなくて売上が増やせない
そんな問題が増えています。

ちなみに僕が20年前に美容師になったときに
入社した会社の東京エリアだけの採用で28人でした。
(チェーン店に入社なので多いのです。)

その年をピークに入社数は徐々に減っていき
今は3~5名くらい採用できれば良いくらいまで減っています。

メチャクチャ減っているわけですけど
これは何かが悪いからとかではなくて
美容師の母数自体がこの20年で減っているのが一番の要因で
どの店舗でも同じことが起きているんです。

 

入学する生徒数自体が減っていて
経営困難になっている美容学校の規模縮小も増えています。

 

人口が増えないので
今後もこの状況は変わらないことを前提に
求人も取り組んでいくことが重要になってきますよね。

 

人が欲しいというのは
お店が順調である証拠でもあるのですが

新規集客よりもコストが多大にかかる
事前にお店にとって良い人材かがわからない
雇用した後の人件費増加など
新規の集客よりも悩みは深いです。

 

ですが求人をクリアすることで
成長スピードを加速さえることにもなります。

 

もちろん
新しいスタッフの採用をするのもしないのも
基本的に自由ですし
特に必要としないのであれば
求人をしないのも全然アリだと思いますよ。

スタッフ数×一人当たりの売上で
黒字経営を維持できれば
それで良いわけです。

人を増やすのって大変ですし笑
増えると起こる問題も増えますし笑

でもやっぱり僕はスタッフを増やせるなら増やすことをお勧めします。

 

僕がコンサルティング活動をしているときでも
自分がいなくてもお店で売上を上げるのもスタッフがいるからです。

これを一人でやろうとすると時間を切り売りする必要があり大変です。

 

人を増やすことで売上利益を増やすことができ
色んな事に挑戦できるようになります。

 

 

今フェリーチェはスタッフ5名で
一人が育児休暇中で実働4名です。

コロナでご主人の転勤が急に決まり
この春に一人退社しました。
4年前にも一人退社しました。

今月も一人面接の希望が来ています。

最初は僕と一人のスタッフの2人でのスタートから
2人退社で今5名ですから4人の採用をしてきましたが
売上は倍以上になり利益は売上以上に増えて
業界内では聞いたことなかった有給制度を敷き
休みも増やすことができるようになりました。

毎月10日以上休めます。
自分のころを思うと羨まし過ぎます・・・笑

これも人を増やしたからこそできることでもあります。

そして人を増やすことで増えるリスク以上に
減るリスクが大きいことがあります。

まず少ない人数での場合
スタッフへの依存状態が高くなり
自由な決定ができなくなります。

売上を増やすための実践を
スタッフの顔色で決めることになるのです。

それが良い方向に行くことって僕は経験したことがありません笑
頼るのは良いですけど依存はダメです。

 

そしてもう一つが年を取ることでの体のリスクです。

今は良くても10年後に同じように働くことってできますか?

僕はすぐ膝を痛めるので自信がありません。

仕事のボリュームは減らすことになることを覚悟しています。

その時に売上が減ってしまわないためにも
人財が必要になります。

それがないとお店の未来がないのです。

人がいることで減るリスクはかなり大きいと感じています。

今が楽だからとか人は大変とかの
一時のストレス回避は
実は非常に大きなリスクを抱えていることになるんですよね。

あなたはどうでしょうか?

人がいることは長期で安定した経営では必要になってくることです。

この機会にぜひ考えてみてください。

それではまた!

田中 佑介

 

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