◆◆自社・サロンホームページでよくある間違い

こんにちは！
田中です(^^♪

昨日はお休みでした。
その前日にご近所さんとバーベキューをしていまして
たっぷり呑んでしまい
そのままソファーで寝てしまいました。

わりとよくやってしまうんですよね(笑)

そして、朝５時ごろに目が覚めて
そこから布団に入り
１０時まで寝てしまいました。

昨日は寝すぎてだるいくらいでした(笑)

ということで今日も張り切っていきましょう！

先日、インターネットの集客についての
ポータルサイト
ホットペッパービューティーの活用術をお話ししました。

今日はインターネットの集客の際に重要な
自社ホームページについてお話いたします。

あなたのお店には自社ホームページ
サロンホームページはありますか？
そのホームページからの来店ってありますか？

せっかく大事なお金をかけて作ったサイト
お店の売上アップに役立てていきたいところですよね。

まずは自社ホームページでよくある間違いを
３つ挙げていきますね

① 毎月のアクセスなど管理をしていない
② 素敵なイメージと雰囲気重視、他店との違いがわからない
③ メニュー名から内容が全くわからない

まずは①の毎月のアクセスなど管理をしていない状態についてです。
ホームページを作ったは良いけど
そのまま何もしていないことですね。
以外にも、これがかなり多いのが実情です。

サイトへのアクセス数を計測することで
その時どのようなことがあってアクセスが増えたのか
来店が増えたのか、などを知ることができます。

また、どのような検索キーワードで
ホームページまで来たのか
というのも最近ではわかります。

これらのデータをもとに
サイトを改善していきながら
反応をテストしていきます。

データを取ること
売上アップのためには必須のことでもあります。

そして
②の素敵なイメージと雰囲気重視、他店との違いがわからない
これも非常に多いです
サイト自体のイメージが素敵ではあるものの
雰囲気ばかりが前面に出すぎているサイトはよく見ます。

お客さんというのは
イメージや雰囲気に惹かれて
お店に来店するのではありませんよね。

解決したい悩みがあって
悩みを解決して得られるご利益
を期待して来店します。

美容系なので、
あまりにもダサいのはちょっとどうかとは思いますけど
イメージ、雰囲気ばかりを伝えることは
求められていることとミスマッチが起こします。

どんな悩みを解決できて
得られるご利益はどんなことなのか

お客さんが必要としている情報
それをしっかり伝えることが
ホームページで反応を上げるポイントです。

これはどの販促物でも同じことが言えますね。

そして③の
メニュー名から内容が全くわからない

これも本当に多くあることです。

よくあるのが
「２俗式○○トリートメント」
「３次元パーマ」

みたいなものです。

これではお客さんには
一体それがどんなもので
どのように良いのかがわかりません。

プロの私でもわかりません(笑)

メニュー名は別に変えたって良いんです。
メーカーがつけた名前を
そのまま使う必要はありません。

長くたって伝われば良いんです。
お客さんがわかりやすいように
ご利益をメニュー名に加えましょう。

以上がサロンホームページを作成する際の
よくある間違いと
その改善ポイントについてお話しました。

あなたのお店のホームページはいかがですか？
あてはまるものがあれば
改善してくださいね。

ポータルサイトはフォーマットが決まっていて
載せれる文字数に制限がありますが
ホームページはそれがありません。

チラシも紙１枚の中でしか情報を盛り込めませんが
ホームページはそのサイト内で
何ページでも作ることができます

その利点を生かして
あなたのお店の情報をしっかり伝えていきましょう。

応援してます！
それではまた！

田中　佑介

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