セミナー情報

◆◆お客さんは区別する

こんばんは!
美容サロン繁盛研究所の田中です(^^♪

 

今日はメールマガジン読者で
経営者仲間でもある方が
近くに来たついでに
私のお店に寄ってくれました。

 

しかも差し入れまでいただきました♪
Mto場さんありがとうございます!
次回もお願いします(笑)

 

ハワイのビール飲みたーい(笑)

 

ということで今日も遅くになりますが
張り切ってお届けします!

 

 

【お知らせ&お願い】
11月21日火曜日に売上アップのためのセミナーを開催予定です。
今セミナーテーマを考えていますが

○客単価10,000円以上の優良顧客を増やすホットペッパービューティー活用法
○リピート率95%のお店が実践している次回予約の獲得方法

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下記フォームより、どちらを学びたいか送信ください!
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*現時点では参加決定はしませんので
アンケートだと思って安心して送信して下さい。
皆さんの回答をもとに改めてご案内いたします♪

 

送信いただいた方は優先的にご案内します♪

今のところまだ僅差で
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あなたはどっち?

 

セミナーは収録し動画配信しますので
自宅受講も可能です。

当日会場に来られないあなたも
ご協力お願いいたします!

 

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その方は小売店とカフェを経営しています。
私のメールマガジンの読者の中には
美容サロン以外の方も多いです。

 

売上アップのヒントというのは
以外にも同業種よりも
異業種から得られることが多いんですね。

 

私自身も異業種から得たヒントを基に
たくさんのことを
自分のお店に活かしています。

 

その中でも
お客さんをお店に定着させるのに効果的なのが

 

『会員制度』

 

です。

 

これはクレジットカードでは
もはや当たり前になっています。

 

・ノーマルカード
・ゴールドカード
・プラチナカード
・ブラックカード

 

お客さんの契約状況によって
サービス内容が変わるシステムですね。

 

つまりこれは
お客さんを区別するってことです。

 

「お客さんを区別するなんてどうなの!?」

 

と思うかもしれませんが
実は区別することで
お店の売上・利益は安定していくんです。

 

私も実際にお店に会員制度を導入しています。

 

会員制度を導入することで
まず失客率が下がります。

 

会員であること自体がステータスになるんです。

 

そして会員ごとにサービス内容を変えることで
再来店率も上がります。

 

ランクが高い会員には
手厚いサービスを用意することで
目標にしてもらえます。

 

人は自分がどこかに所属していることに
安心や喜びを感じます。

 

あなたもそういうものに
所属していたりしませんか?

そこにもたくさんのヒントがあるはずです。
なんでその会員になっているのか
見つめなおしてみてください。

 

そして、あなたのお店でも簡単に実践できて
その所属感を提供できるのが会員制度です。

 

 

お客さんを区別することは
実はその人の日々の幸せをサポートできる
貢献度の高い取り組みなんです。

 

あなたのお店でも
ぜひ取り入れてほしい取り組みです。

 

お勧めですので考えてみてくださいね。

 

 

 

応援しています!

 

 

田中 佑介

 

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*現時点では参加決定はしませんので
アンケートだと思って安心して送信して下さい。
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昨日、ホットペッパー活用法に票が入りました!
でも今のところまだ僅差で
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当日会場に来られないあなたも
ご協力お願いいたします!

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【編集後記】

最近帰りが遅かったので

奥さんから

「早く帰って来いよ!」

と言われました(笑)

言われるうちが華ですよね。

今日は早く帰ります!

 

 

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