こんにちは！
美容サロン繁盛研究所の田中です(^^♪
我が家は基本的に、ご飯は私の担当です。
子供たちはそれが当たり前なので
きっと他の家もパパがご飯を作っている
と、思っていると思います(笑)
昨日は炊飯器を購入してきました。
まあ普通に普通の炊飯器にしたんですけど
娘のユナパンは
「今日のお米おいしーい！」
と白米だけでバクバク食べていました(笑)
お米自体はいつもと一緒なので
理由が全く分かりませんが
よく食べてくれるのであれば
まあいっか、という感じです(笑)
ということで今日も張り切ってお届けします！
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葉書DMやっていますか？
ニュースレターと同じく
接触頻度を高める実践です。
近年、人とのつながりを作る
通信方法というのは
昔に比べると大きく形を変えました。
インターネットが普及するまでは
・手紙
・電話
・伝言掲示板
などが主な通信手段でした。
最近では
少し前まではメールが主流でしたが
スマートフォンが普及した最近では
操作が簡単なラインやフェイスブック
などのSNSが主流となっています。
ちなみに私の母もラインを使っています。
スタンプ活用は私よりも格段上です(笑)
今やこのSNSを使えないお店は
この先生き残っていけない
とまで言われているくらいです。
でもじつは
着実に売上・利益を伸ばしているお店が
必ず実践しているのが葉書DMです。
私のお店もリピート率は常に95％を
毎月越えていますが
葉書DMの効果が大きいです。
葉書DMの使い方は
・来店後送るにお礼状として
・次回予約の予約日のお知らせ
・キャンペーンのお知らせ
・失客の呼び戻し
などがあります。
新規で来たお客さんに送っている所は
多いんですけど
それで終わっているのがほとんどなんですね。
だからこそお客さんにはすごく喜ばれます。
葉書DMを書くポイントは
・基本手書き
・文章も葉書を表面も使い、たっぷり書く
・顔の写真を載せる
です。
この時
「私は字が汚いから・・・」
「顔を出すのはちょっと・・・」
という人がいます。
読めないのはダメですが
字が綺麗、汚いは全く問題ありません。
手書きで書く理由は
「苦労して書いてもらった」
と思ってもらうためです。
苦労している人
頑張っている人
は応援したくなるものです。
手書きで書くだけでそれが伝わります。
しかもネットが主流の今だからこそ
その効果は絶大です。
これも伝え方の１つなんですね。
「お手紙ありがとう」
と、あなたのファンになってくれます。
失客率も減るわけです。
もうひとつ、他の郵送物に紛れて
捨てられないようにするため
という目的もあります。
顔を出すのも同じ目的です。
出せば必ずその人に届くと
思っている人も多いですが
ポストの中には他にも
いろいろと届くはずなので
そうとも限りません。
それらと一緒に捨てられる可能性もあります。
顔を出すことで目に止まりやすくなります。
捨てられるのを回避
ちゃんと届くようにするのです。
ちょっと別の視点でいうと
葉書DMというのは手紙です。
手紙というのは対象が１人です。
その人に向けて書きます。
これはほかの販促物にも
共通していることでもあります。
葉書DMを続けると
反応の良い販促物を作るのが
上手にもなっていきます。
たかが葉書１枚侮るなかれ！
です(笑)
今すぐ始められるので
ぜひとも実践してください。
応援しています！
田中 佑介
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今セミナーテーマを考えていますが
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【編集後記】
今は炊飯器でパンも焼けるみたいですね。
今度やってみようと思います(^^♪
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