私たちが日ごろお客さんに対して提供しているカットやカラーなどの技術って、実際に手に取って確認できるような商品とは違い形がない無形のものですよね。
この技術自体が良質なのは大事なんですけど、良い技術だからお客さんが来てくれる
というこことは違います。
良い技術だから来てくれるのは、その技術を1度体験したことがある人だけです。
つまり技術を磨くというのは再来店の対策ということになるってことですよね。
集客さえあれば、良い技術だけででも売り上げは上がっていくかもしれないですね。
ではその集客についての話ですけど、技術の良さは再来店対策の一つだというなら、お客さんがあなたのお店に初めて来店する理由はいったい何だと思いますか?