こんばんは！
田中です(^^♪
今日お客さんとの会話の中で
「蜂蜜は虫歯にならない」
ということを知りました。
歯磨きの後に舐めて
そのまま寝ても良いそうです。
私はすごい衝撃を受けたんですけど
知ってました？
知らないって損ですよね。
そんな知らないと損するような
売上アップのお話を今日もお届けします！
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【お店の売上アップの対策は再来店対策から】
お店の売上の80%は再来店顧客によるものです。
なので、まず最初に取り組むのは再来店対策からなんです。
私がこれまでセミナーに参加した人だけに公開し
多くの成果を上げた「再来店対策構築法」
再来店の仕組みのノウハウをわかりやすく
初めての方でも分かるように
実際に成果の実証されている
４６もの事例を公開し、体系的にまとめたプログラムです。
salonhanjolabo.com/lp/r95nohimitu
【お店の売上アップのための質問受付中！】
もう一人で悩むのは終わりにしませんか？
売上のこと・・・
販促のこと・・・
戦略のこと・・・
あなたのお悩みを相談してください。
質問に対する回答は
直接先進するのではなく
このメールマガジンの中で
メールマガジン読者の方に
シェアする形で回答します。
お店の立地
現在の状況
どれくらい売り上げを上げたいのか
実践していること
質問内容
など、できるだけ明確にお願いします。
回答は先着順で紹介していきます。
状況により回答が遅れることがあります。
ご了承ください。
質問は以下のフォームより送信ください。
今後のセミナーについてでも大丈夫です。
88auto.biz/salonhanjolabo/touroku/entryform1.htm
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これまで数日にわたり
ホットペッパービューティーの
活用についてお話してきました。
ホットペッパービューティーを活用する理由
wp.me/p8nFuj-fb
理想のお客さんを獲得するホットペッパービューティー掲載のポイント
wp.me/p8nFuj-ff
ホットペッパービューティーの掲載順位の上げ方
wp.me/p8nFuj-fi
これまでの内容を参考に改善していくと
お店に再来店しやすい
優良なお客さんが来店してくれるようになります。
この方法は
「新規客が50人来店！」
というような、派手なものではありません。
もちろん多くの新規客を獲得できれば
良いとは思いますが
サロン経営の売上は
再来店のお客さんによるものが80%以上です。
どんなにたくさんの新規客が
来店してくれたとしても
再来店してくれないことには
売上って増えていきません。
そのためには
先に再来店の仕組みを作ってから
新規の集客に取り組むことです。
再来店が８０％よりも少ないのであれば
まずはその仕組みを整えなくてはいけません。
弊社の人気の再来店構築の教材を活用してください。
salonhanjolabo.com/lp/r95nohimitu
そして、新規の集客も
最初から再来店しやすいお客さんを
集めることを意識することが重要なんですね。
私たちのような小規模なお店は
数を追ってはいけません。
ホットペッパービューティーの活用で
最も多い間違いが
「サイト内の競合他店の情報に振り回される」
ことです。
例えば同じエリアの上位のサロンが
「ご新規様カット ２０％オフ」
のクーポンを見て
「じゃあうちは３０％だ！」
みたいに
自ら価格競争に飛び込んでいくことです。
私が過去に
ホットペッパービューティーの活用で
やっていた失敗事例です。
最初は
カット半額でやったんですね。
そしたらそれなりに来たわけです。
「お？結構来るな、だったら少し強気でいこう」
と次は半額から３０％オフに変えました。
そしたらそれでも半額と同じくらい
新規のお客さんが来店するんですよ。
これはどう言うことだ？
と思って
２０％オフにして様子を見てみました。
そしたら、それでもやっぱり来店数は
それなりにあるわけです。
これなら割引額が少ない２０％オフがいいじゃないか！
って思いますよね。
それで続けていってみることにしました。
そしたら確かに売上は少しずつ増えました。
でもそれ以上に客数が増えたんです。
良いことのように
聞こえるかもしれませんが
そうではありません。
私がその時感じたのは
「忙しくなっている割に
売上は思ったより増えない」
ことでした。
この時、売上が少しずつ増えていたのが
判断を鈍らせたかもしれません。
その後は
高単価な有料顧客の失客が
目立って増えてきたんです。
この時に初めて
「これは、おかしい」
と疑問に思いました。
毎日忙しくなっているんです。
客数が増えて、体も動かしているので
それなりに達成感もあるんですよね。
でも売上は思ったより増えない・・・
いつも来ていたはずの
大好きなお客さんが来なくなった・・・
これが価格競争に身を置くと起こることです。
ホットペッパービューティーで他店を
参考にすることは
そもそも経営の内容が違うので
何の意味もありません。
他店は参考にせず
あなたのお店に来てほしいお客さんに
届くように内容を構成し
届くように活用していくことが
最優先なんですね。
私もこの方法を実践することで
売上が着実に増えるようになりました。
毎月の新規の集客数は
１０人～１５人くらいです。
単価は１００００円で
新規リピートは約７０％です。
新規客数は多くはありません。
でも着実に再来店してもらうことで
客数は増えています。
この１２月もおそらく最高記録を更新します。
これまで
ホットペッパービューティーについては
本当に多くの質問をいただいています。
これまでは
ホットペッパービューティーは
あまり好きじゃないので
やりたくなかったですが
美容サロンを応援するうえで
それは誠実ではないので
「優良顧客を獲得するホットペッパービューティー活用法」
を、セミナーを開催することを決めました。
が、例のごとく案内がまだできていません(笑)
今急ピッチで作成中です。
このメールマガジンを
読んでくれているあなたには
この場で先に日時と席の確保の
優先受付をご案内いたします。
〇日時〇
２０１８年１月１６日火曜日
セミナー １４：００～１６：３０
懇親会 １７：００～１８：３０（任意；実費）
自宅動画受講も可能です。
〇会場場所〇
都内セミナー会議室
〇参加費用〇
１００００円（税込）
早期申込優待価格
５０００円（税込）
＊１２月３１日まで
〇受付人数〇
５名限定
〇申込フォーム〇
88auto.biz/salonhanjolabo/touroku/entryform8.htm
５名限定ですので
埋まってしまう前に
今すぐお申込みください。
あなたにお会いできるのを楽しみにしています！
応援しています！
田中 佑介
【お店の売上アップの対策は再来店対策から】
お店の売上の80%は再来店顧客によるものです。
なので、まず最初に取り組むのは再来店対策からなんです。
私がこれまでセミナーに参加した人だけに公開し
多くの成果を上げた「再来店対策構築法」
再来店の仕組みのノウハウをわかりやすく
初めての方でも分かるように
実際に成果の実証されている
４６もの事例を公開し、体系的にまとめたプログラムです。
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現在の状況
どれくらい売り上げを上げたいのか
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【編集後記】
今お店です。
うっかり遅くなりました。
子供たちの寝顔を見に急いで帰ります！
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田中佑介メールマガジン
発行元:株式会社美容サロン繁盛研究所
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