おはようございます！
田中です(^^♪
小規模サロンの経営において
お店の顧客数が増えてくると
重要になってくるのは
・次回予約の獲得
・客単価アップ
この2点と考えています。
とくにスタッフ数が
1～4名くらいが
上限のお店の場合は
1日にこなせる客数が決まってきます。
スピードや工夫を凝らすのにも
限界がありますよね。
継続的な新規集客も大事ではありますが
顧客数が増えてくると
多数の新規客は必要ではなくなります。
「たくさん来ちゃうと困る」
「入りきれないかも」
「でも利益は増やしていきたい」
そんな風に思うのはわがままでしょうか？
そんなことはないと思いますし
そうなると既存客への対策です。
次回予約の獲得で
お客様に集中できる環境を整え
客単価アップを狙い
利益増加を図る
まずはこれです。
客数がいっぱいになると
出店を考えるかもしれません。
良いと思いますし
素晴らしいと思います。
でもそれ相応のリスクもあります。
今日お話している内容は
リスクがなく
お店の利益を増やすことを可能にします。
まずはここから始めてはいかがでしょうか？
それではまた(^^♪
田中 佑介
【P・S】
今週の土曜日
娘のユナパンの
小学校初めての運動会です。
なんとリレーの選手にも選ばれています。
楽しみです。
でも天気予報は雨(´；ω；`)ｳｯ…
私の母も誘ったのですが
「朝早いからムリ」
と断られました。汗
じいちゃんばあちゃんって
孫の行事には絶対来るもんだと
信じていたのでビックリです。汗汗
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