再来店アップ

捨てるお客さんを決めたら上手くいく

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単価10000円越えの集客を学び
高収益美容室を実現するメールマガジン
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こんばんは!
繁盛店研究所の田中です。

冬休みに入り我が家は
すっかり毎日ダラダラモードです。

息子コタロウさんは
サンタさんにもらった
リュウソウジャーの変身おもちゃと
仮面ライダーの変身ベルトで常に変身状態です笑

クリスマスではみんなでケーキを作ろうと
スポンジケーキだけのものを用意していたのですが
クリスマス当日はお腹いっぱいになりすぎて
結局昨日ケーキをデコレーションして
少し遅いクリスマスケーキをみんなで食べました。

クリスマスが終わればもうお正月の話題が中心です。

最近コンビニで
来年の節分の恵方巻きの予約受付のポスターを見ました。

確かクリスマス前だったので

「早っ!!!!」

と、思いましたが
こういう事前のお知らせは大事です。

アッという間に節分も来ますしね。

同じように美容室集客アカデミー・BSAの
クリスマスプレゼント特典の
2カ月無料体験も
お申込み期日の31日まで
残り2日となりました。

hairsalonlabo.com/mail/bsa/

2020年からは初回1か月間お試し980円に変更の予定です。

プレゼント期間中にお申込みですと
2月分までの980円+19800を合わせた
20780円もお得になります。

2019年と共に終了となり
その後また開催するかは未定ですので
この機会を逃さないでくださいね(^^♪

お申込みいただいた方への連絡は
事務局がすでに年末年始でお休みになっているので
年明けになると思いますが
申込日はしっかり記録されてますので
安心して待っててください(^^♪

ーーー今日のおはなしーーーーーーーー
捨てるお客さんを決めたら上手くいく
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12月の報告が続々と届いています。

京都のFさんからは

「前年よりもダウンですが利益高はあがりました。
日曜の休みも2日間とり、妻の勤務も調整しながらいけたので良かったのかなと思います。

現状で対応できる客数もこの12月のかんじくらいかなと思います。

商品はその後、高額商品は売れなかったですが12500円のシャンプーが2本売れました。」

と報告いただきました。

ダウンと言っても5万円だそうです。

利益も減っているのであれば問題ですが
利益も増えているということは
高収益化しているわけなので
全然良いですよね

休みも増えているなら
身体の負担も減っていますし
働き方も楽になっています。

単価も今年5月に10000円に乗り
そこから10000円を割ることなく
この12月は11000円を越え
昨年よりも1500円増えたそうです。

私も嬉しくて涙が出そうになりました涙

そんなFさんですが
私との出会い初めのころは
お店が暇というわけではないけど
販促や実践を進めて以降にも時間の捻出が難しい状況でした。

それが今では日曜日の休みを増やしたりしています。

私とのお付き合いは
たしか今年の2月ごろからだったので
1年経たたないスピードで
お店の状況を変えることに成功しています。

つまりお店の状況は1年未満で
変えることができるということです。

その間の実践は楽なものではないですが
難しいことをやる必要なんてありません。

息子のコタロウさんが欲しがっている
仮面ライダーのような
特別な能力も必殺技もいりませんし
選ばれた人だけができることではありません。

どこでも誰でもできて
こつこつと続けていくことで
最初は少しの変化から始まり
それが徐々に大きな変貌を遂げていきます。

Fさんのお店も
いきなり単価が上がったわけではなくて
徐々に上がり10000円を越え
11000円を越えたのです。

今日Fさんとメールをやり取りしていて
その報告の中に
その結果を産み出した決定的な実践がありました。

それは

「メンズカットやキッヅカット、女性でもカットだけの方は減らすようにしていました。 」

です。

単価を上げたいなら
単価の低い人を切る
シンプルで超わかりやすいですよね。

いきなり断るとか
無下にするとかそういうことじゃないですよ?

減らすように仕組みを作っていったということです。

高単価のお客さんが増えるように
集客でもメニューも厳選した内容で実践してきました。

コツコツコツコツです。

愚直にコツコツ実践してきて
成果をだしています。

この12月は19800円の商品や
12500円のシャンプーが売れているのは

それを買ってくれるような優良なお客さんが増えているからです。

たまたま売れたのではなく
優良なお客さんを集客し続けた結果なんですね。

これはやってみないとわからないことです。
だからFさんもとにかく実践することだけに集中してきました。

成果を出す基本原則をしっかり押さえた実践を
真似することから始めていき
その結果から実践の本質を理解してきました。

ポップの内容を真似すれば同じように売れる

確かにそうかもしれませんが
売れるまでのシナリオや
何で売れるのかっていうのは
実際にやってみないと理解できませんよね。

そのポップが売れるようになるためには
買い手となる人がいないといけないです。

そうなると集客の段階で
買ってくれそうなお客さんを集めることが重要になります。

その時に
その商品を買う人を考えるのもひとつですが
その商品を買わない人を明確にする方が重要です。

買わない人を減らし
買ってくれる人を増やすために
低単価の人は切ったんです。

それが高額商品の購入まで結果が繋がっていくんですね。

「売れたね!」
「ポップのお陰だね!」

でも良いかもしれませんが
そのポップが売れたのは
売れた理由があったからだということを
あなたも理解できていると思います。

やってきた実践はシンプルですが
効果は大きいですし
得られる経験も大きいですよね。

あなたも是非捨てるお客さんを決めて下さい。

全ての人を満足させることなんてできませんし
全部のお客さんの要望に応えようとと
頑張れば頑張るほど特徴のないお店になっていきます。

だから捨てるお客さんを明確に決めるんです。

そしたら集客で何を伝えるかもはっきりしてきますよ。

頑張っていきましょう(^^♪

田中 佑介

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さて、そんなこんなで
いよいよ募集が始まっている
美容室集客アカデミー・BSAですが

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残り2日です。
このチャンスを活かしてくださいね!

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質問はこのメールに返信する形で送っていただければ
私からお答えしますので
遠慮なく送ってください(^^♪

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