新規客増加

卵は一つの籠に盛らない

おはようございます!
繁盛店研究所の田中です。

今日から5月ですね。
早いものです。
今年は特に早く感じます。

暖かい季節なのでどこかに出かけたくなりますが
今はもう少し我慢ですね。

コロナの影響が広がっていますが
4月はいかがでしたか?

5月も頑張っていきましょうね(^^♪

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前のめりに学んでいきましょう!

ーーー今日のお話しーーーーーーーー
卵は一つの籠に盛らない
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今日は持続化給付金の公募が公開さre
案の定エラーが起きています。

殺到しているのか
システム自体に問題があったのかわかりませんが
時間がかかりそうな感じです。

復旧対応していくはずですので
慌てずに様子見ていきましょう。

こういった非常時はトラブルも多いものです。

これはお店でも同じだと思いますので
日ごろから心構えを持っておくことは大事ですね。

対策も一つではなくて
2つ3つと持っておくほうが良いです。

何事も1本化しておくと
それがダメになったときに総倒れになります。

「卵は一つの籠に盛るな」

リスクは分散しよう
そんな投資の格言もあるくらいです。

資金繰りも助成金や給付金だけを頼るのではなく
これから先は自分でも
借入先などしっかり確保しておいたほうが良いというのがわかりました。

集客でも同じです。

新規のお客さんの利用きっかけは多いほうが良いです。

チラシ
ホットペッパービューティー
タウン誌掲載

など

それぞれの反応を見るのではなくて
総合的な費用対効果を見るて
かけるお金ののバランスを考えていくことです。

あんまり反応がないからやめる
ではなくて
そこにかけていた投資額をあ
反応の良い実践に投下する

といった感じで
常に一定の効果を出せるように
配分をコントロールしていきましょう。

そして繁忙期などは
ボリュームをしっかりかける
そんなメリハリをもって実践していくことです。

常に慌てない状態を作っておきましょう。

私は融資書類のハンコをしっかり押せなくて
かなり慌てましたが笑
(3回押しなおしたところもあります。)

何が起ころうとも
やったらやっただけの成果は必ず得られます。

非常事態宣言が延長になるとのことです。
まだもう少しこの状況が続きます。

資金繰りは大丈夫ですか?
既存のお客さんの予約対応はどうですか?
収束後の集客の準備も忘れていませんか?

そういった正しい情報を
しっかり取っていけるようにして
攻めるときは攻める
守るときは守る
状況に応じて対応していきましょう。

それではまた!

田中 佑介

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