田中佑介です(^^♪
昨日の夕方突然
専門学校時代の同級生から
うちのお店の近くに
美容室をオープンすると連絡がありました。
駅反対側のテナントで
うちのお店よりも利便性の良い場所です。
その電話
あなたなら何て答えますか、、、？？
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お店の近くに
競合の美容室がオープンすることは
経営者にとって気になる問題ですよね。
お客さんがそちらに流れてしまうのではと
心配するのは自然なことと思います。
しかしこういった状況は
今後も起こる可能性があります。
だからこそ
その影響を受けないお店作りが重要となります。
まず、お客さんとの繋がり方を考えることが大切です。
価格よりも価値でお客さんとつながることがポイントです。
価値は価格でも技術力だけでなく、問題解決力です。
お客さんが求めることと
あなたが提供できる価値を
「＝」にすること
これがブランディングの基本です。
フェリーチェのように
ブランディングに徹底的にこだわってきたお店は
失客のリスクを低く抑えることができますし
もし失客したとしても
学んできた集客実践で
新規集客を強化すれば問題ありません。
そのため
大した影響はないと判断できるようになります。
同級生には心から
「応援しているよ」と伝えました。
ブランディングの際に意識すべきは
外の環境ではなく
「自分たちはどんな価値を提供できるか？」
ということです。
常に自分自身にフォーカスし
環境に左右されない強いお店になることで
適性な価格でお客さんが増え続け
長く通い続けてもらえ
高い利益率の経営を実現します。
美容室集客アカデミーBSAの8月のセミナーは
「競合しないお店のブランディング構築」
です。
あなたも是非学びに来てください。
それではまた！
田中 佑介
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美容室集客アカデミーの８月のセミナーは
「競合しないお店のブランディング構築」
です。
選ばれ、通い続けられるお店になるための
絶対必須なのがブランディングです。
あなたのお店独自のブランディングを構築していきましょう。
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