再来店アップ

繁忙月だから起こる問題とその解決のこと

美容室集客アカデミーの田中です。

クリスマスも近づいているのに
娘のユナパンは
未だにプレゼントを決められていません笑

息子のコタロウさんは
仮面ライダーの剣だそうで
どんだけ仮面ライダーグッズ増やすの!?
って感じです笑

今年も残すところ半月ですね。

色々なことが起こり
まだ終わらないままに
一年が経とうとしていますが
今年は本当に経営者の手腕が
試された年だと思います。

 

時代は常に変わるものなので
私たち経営者はその変化に
対応してお店を存続していかないといけません。

そう考えると
逆境続きではあったものの
成長のチャンスも多かったと思います。

この12月は1年で
最も忙しくなる繁忙月です。

繁忙月というのは
販促実践の反応も良く
売上・利益を増やしやすいです。

・・・が、
12月が最も失客が起こることを
ご存じですか?

繁忙月だからこそ起こる
問題があるんです。

・予約の空き枠が少なくて、
お客さんが来たいときに予約できない

・時間に追われ雑になる
普段通りの対応ができない

・繁忙月なので安心して
販促を頑張らない・しない

大きな要因はこの3つです。

この12月
これらのことの一つでも
当てはまるのであれば
対策を考えていくことをお勧めします。

具体的な解決策は
起こる問題を一つ一つ解決することですが
これらを解決するために
必須となるのが

なぜその問題が起こるのか?
と言うことで

それを突き詰めていくと

お客さんが
来たいときに来れないのは
来たいときに来ている
普段の状況を改善したほうが良いですし

時間に追われる
いつも通り対応できないのも
繁忙月だから追われてしまうという
その状況が起こること自体に問題がある

そのように考えることができます。

販促実践を頑張らないのも
忙しくてそこまで手も頭も回らないこと
そこが問題です。

これらの問題をどう解決するのかが
今後のお店の成長につながっていきます。

 

暇な時の問題は
忙しくなるだけで
その問題は無くなります。

繁忙月に起こる問題というのは
成長のためにクリアしたほうが良い課題です。

 

予約の取りこぼしを減らす対策は
次回予約獲得を増やすこと

ミスを起こさない対策は
オペレーションの整理
ミスの起こりにくいメニューの
お客さんを増やすこと

販促を実践する対策
そのための時間を増やすことです。

 

3つの問題の解決に共通するのは

「自分でコントロールできると思うこと」

から始まります。

 

これまでの当たり前のことが
実は負担を生んでいることが
たくさんあります。

 

当たり前すぎて疑ってもいなかったこと

それを疑ってみてください。

 

 

私たちが思っていた常識は
今年を境に大きく変わっていきます。

 

コロナが起こったことで
あったから進んだこともあります。

コロナが起こったことで
気が付けて良かったこともあります。

 

この一年を成長の糧にしていきましょう(^^♪

それではまた!

 

田中 佑介

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
12月のBSAセミナーは
「繁盛店研究所実践発表会」です。

BSAからは2年で利益率を130%
年収ベースで100万円以上増やし
このコロナ禍でも7か月連続で昨対を超え続けるという
快進撃を続ける京都のメンバーさんが
これまでの実践を公開してくれた
動画を見ることができます。

あなたのお店の売上アップのヒントが満載ですので
ぜひこの機会を逃さないで下さい。

実践発表動画を見て
年末、そして来年の売上・利益を増やし
高収益経営を実現したい方は
こちらからお申込みください。

hairsalonlabo.com/mail/bsa
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ーーーーーーーーーーーーーーーーー
Line公式アカウントに登録していただくと
「美容室の高単価化セミナー動画」も
プレゼントしています!
lin.ee/W14DlTd

 

美容室集客アカデミーBSAは随時入会でき
そちらの相談でも特典は受け取れます。

特典は期間限定です。

hairsalonlabo.com/mail/bsa

 

BSAメンバー専用掲示板では
集客チラシや商品POP
ホットペッパービューティーや
ホームページ事例など
売上アップ成功事例が多数紹介されています。

持続化補助金に採択されたメンバーさんが
内容も公開してくれています。

参加お申込みはこちらから↓
hairsalonlabo.com/partner/bsa/

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
最近はYouTube動画も更新頑張っていますので
ぜひチャンネル登録・いいね、で応援お願いします(^^♪

www.youtube.com/channel/UCIZG7B9naNhMCqZGgmZrlTQ/

Line登録で
「美容室の高単価化セミナー動画」も
プレゼントしています!
lin.ee/W14DlTd
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

売上利益の好循環化への道のり
最新投稿
関連記事