line公式アカウント

お客さんに長く通ってもらうための2つの実践

おはようございます!
美容室集客アカデミーのブラック田中です。

3月に入りようやく暖かくなってきました。

近所の麻生川の桜がとても綺麗なので
今年も見に行きたいと思っています。

来週はBSAセミナー開催が京都なので
関西の会員さんとお会いできるのも楽しみです(^^♪


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美容室集客アカデミーBSA
令和4年3月のセミナーは

「ファンを増やすニュースレター&Line活用法」

をお伝えします。

1回のお客さんを100回のお客さんに育て
販売プロモーションで爆発的に売上を作ることができるのが
ニュースレターとLineの活用法をお伝えします。

あなたも是非一緒に実践していきましょう
↓
https://hairsalonlabo.com/mail/bsa-2022
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新規客を増やしたい

これは
集客に苦戦しているお店だけではなくて
繁盛しているお店の経営者も思っていることです。

「今来ているお客さんがいきなり来なくなるかもしれない」

そんな不安を補うために新規集客に注力しています。

そこで多くのお店がやってしまっているのが
安売りで集客することです。

ホットペッパーやフリーペーパーなど
集客に効果的な媒体を活用していても
成果は一時でズルズル反応が落ちていきます。


二回目の以降
初回よりも大幅に高くなる定価では
来店が難しいものの
短期的に売上を増やすことができるのと
少なくても一定数は再来店があるので
手軽さと反応の良さがあるために
その集客法を多くのお店が活用しています。

ですが競合も増えると反応も当然落ち
反応を上げるにはプランを上げることをお勧めされ
そのための広告費負担が大きくなっていきます。

そうなると
小規模店舗は離脱し
残るのは資金・資源の潤沢な大手のお店です。


割引を全否定しません。
今新規の集客にはある程度のお得感も必要です。
それくらい新規の集客は難しくなっています。

ネットの集客でも
「今検索している人」しか対象にならないこともあり
競合が増えています。

近年注目されているSNSも
集客できるものではありますが
労力が必要です。

新規集客の重要性が言われることが増えていますが
それよりも重要なのが

「既存客の維持」

です。
いつも来店してくださる常連の既存のお客さんこそ失客させてはいけません。
その実践が結果としてお店のファンを増やすことにも繋がっていきます。

そこで有効なのがニュースレターとline公式アカウントです。

どうしてかというと
お店やあなたの価値観を発信できるからです。

美容師としても次にまた指名がもらえるのは
大きなモチベーションになるものですが
そのためには価格ではなく
価値でつながることが重要です。

価値観が合うお客さんは常連・ファンになりやすいものです。

その関係を作るのがニュースレターやLineです。

あなたもファンを増やすためにも
ぜひ実践してほしいと思います(^^♪


それでは今日も頑張っていきましょう!


ブラック田中


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美容室集客アカデミーBSA
令和4年3月のセミナーは

「ファンを増やすニュースレター&Line活用法」

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1回のお客さんを100回のお客さんに育て
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あなたも是非一緒に実践していきましょう
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会員制グループ美容室集客アカデミー・BSA

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