ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 美容室集客アカデミーBSA 令和４年3月のセミナーは 「ファンを増やすニュースレター＆Line活用法」 をお伝えします。 1回のお客さんを100回のお客さんに育て 販売プロモーションで爆発的に売上を作ることができるのが ニュースレターとＬｉｎｅの活用法をお伝えします。 あなたも是非一緒に実践していきましょう ↓ https://hairsalonlabo.com/mail/bsa-2022 ―――――――――――――――――――― 僕は毎月10冊くらいは本をアマゾンで買うのですが 先日届いた袋を開けると中には 本以外にマスクが一枚と 購入のお礼と口コミのお願いのお手紙が同封されていました。 ネット商売でも 最近ではこのような細やかな対応が増えています。 これは再購入をしてもらうための 効果的な実践の一つです。 僕たちサロン経営の場合でいうと サンキューＤＭ・お礼状で ファンを増やす効果的な実践です。 ファン顧客がもたらす売り上げは 年間の総売上の４０％以上を占めるという データがあります。 それも美容業界だけではなく 飲食、アパレル、小売りなど あらゆる業界で共通しています。 ファンに次いでの常連顧客を含めると 約８０％の売上は全体顧客の約３０％の客数によりもたらされているのです。 年間売上3000万円として 客単価10000円としたら 客数は3000人 その３０％が900人です。 この900人から年間売り上げの８０％の 2400万円を得られているのです。 そのお客さんを増やすこと 失客させないで継続してもらうこと そのためにできることが 最初からファンに来店してもらうための ブランディング 集客改善 魅力の伝え方 といった新規集客対策と 今来ているお客さんに もっとお店・スタッフのことを知ってもらい ファン化してもらうための 個人の魅力の露出 接触頻度をふやす です。 もちろん 技術サービスで一定の満足をいただけるために 評価の高い技術メニューを軸に構築していくのが良いのと ある程度の加速度を持っていくためにも 需要の多いメニューを選ぶことが重要になります。 まずはファンであろうお客さんを洗い出し その人の利用メニューで集客し いち早くファンになってもらうために 個人の魅力を伝え 接触頻度を増やすこと やることは割とシンプルです。 3月のセミナーは 「いち早くファンになってもらうために 個人の魅力を伝え 接触頻度を増やすこと」 ここに効果絶大の ニュースレターとＬｉｎｅの活用法をお伝えします。 今月もＢＳＡの会員さんから以下のようなご報告が届いています。 「２月のご報告です。 技術売上昨対比 108％（17か月連続クリア） 新規客 1名 オミクロンの影響は定かではありませんが、 12月 17名 1月 9名 の獲得新規客と比べますと散々な結果となってしまいました。 が、ご無沙汰DMにて、 12月 13名 1月 4名 のご無沙汰客が20名と伸びました。 今後コロナ騒動は終息に向かうでしょから、 今月以降、夏に向けての販促を計画的に行ってまいりますので またご相談させてください。」 客単価が1万円を越える会員さんからのご報告です。 新規だけに依存しないで 再来店対策を並行することで 累計21名客数を増やし売上を増やすことで 売上アップを実現しています。 新規に依存しない経営は 今後とても重要になってきます。 そのためにも 再来対策と新規集客 両方とも強化していきましょう(^^♪ それではまた！ ブラック田中 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 美容室集客アカデミーBSA 令和４年3月のセミナーは 「ファンを増やすニュースレター＆Line活用法」 をお伝えします。 1回のお客さんを100回のお客さんに育て 販売プロモーションで爆発的に売上を作ることができるのが ニュースレターとＬｉｎｅの活用法をお伝えします。 あなたも是非一緒に実践していきましょう ↓ https://hairsalonlabo.com/mail/bsa-2022 ――――――――――――――――――――
クリックすると詳細を確認いただけます。
