再来店アップ 新規客増加

地域の美容室が陥る勘違いと成功の秘訣

田中佑介です(^^♪

 

 

いつも僕は

7時間から9時間くらい

がっつりと寝ているのですが

昨日は娘のユナパンのゲーム(マインクラフト)に

深夜12時半まで付き合ってしまったので寝不足です笑

 

 

でもユナパンは小学生最後の貴重な夏休みなので

無理をしてでもたくさん思い出を作りたいと思います(^^♪

 

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僕の生活はは土日平日関係なく

仕事をしているスタイルです。

 

「お店にも出ていて

コンサル業もやっているなんて

すごく働いていますよね」

 

みたいなことを言われることが多いです。

 

でも僕自身は仕事って概念自体があまり無いので

苦痛に感じたことも無いですし

むしろ楽しくやっています。

 

では終日忙しくしているかというと

そうでもなくて

毎日夕方の早ければ16時とかには家にいて家族と過ごしています。

 

もちろん遅くなる日もありますが

子供たちが寝ている時間になることはありません。

 

 

基本的にパパはいつもいるって感じです笑

 

なので

小6の娘も普通に

「パパお風呂入ろ~」

と誘ってくれます。

(パパ超喜びます)

 

これは僕が優しいとかではなく

単純に接触頻度が多いからだと感じています。

 

家族なので接触が多いのは当然ですが

お店のお客さんでも接触頻度を上げることで

仲良くなり、失客しにくくなり

結果的に売上が増えます。

 

 

集客でも同じです。

 

チラシを1回撒いて終わりよりも

何度も何度も撒いて

お店の情報を届ける方が新規は多く来店します。

 

インターネットのお店の情報ページの

アクセス数を増やす方が

新規数が増える可能性が高いです。

 

 

ですが

このことを意識しているお店ってほぼありません。

 

お店を構えて数年も経つと

地域の人みんながお店のことを

知っていると思い込んでいます。

 

そして

お客さん来ないのは価格が高いからだと勘違いして

ホットペッパー掲載している

近隣のお店のクーポン価格を見て

同じような安売りクーポンを作ってしまいます。

 

 

一度来てもらえれば良さを知ってもらえて

また来てくれると思っているので

来てくれた人には特にアクションをせず

ほったらかしにしています。

 

 

価格で来店する人は定価で再来店しないのに

再来店してくれないのは

技術サービスが良くないからだと勘違いして

技術講習や新しい商材などにお金を使います。

 

 

 

根本的に間違っているんです。

 

 

まず前提なのは

あなたのお店は知られていないということ

そして人は忘れるということです。

 

 

だから接触頻度を上げて

常に情報を届けるだけで

売上が増えるんですね。

 

 

お客さんがお店に来店していない日常に

どのように接触するか?

どれだけ接触できるか?

 

これを考えて実践してみてください。

 

数か月後の売上は確実に上がっています。

 

 

応援しています!

 

 

それではまた!

 

 

田中 佑介

 

 

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