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コロナで進むオンライン化、美容室のインターネット集客を仕組みを作り方
非常事態宣言が解除されましたね。
感染対策をしていきながらの
生活はまだ続くことと思いますが
経済活動は徐々に再開されていきます。
今年の1月から始まりだったので
長かったコロナ騒ぎもひと段落ということになります。
乗り切ったということですね。
3月4月のころは
これがいつまで続くのかと思うことも多かったと思います。
皆さんまずはお疲れさまでした。
この数か月の経験を
今後の経営に生かしていきましょう(^^♪
いきなり元通りの状態になるかは別としても
今コロナ復興のスタートが切られました。
BSAメンバーさんでも
「5月の新規集客数が普段の倍くらいになっています」
と報告もありました。
もちろん集客を学び
実践しているからこその成果です。
地域差があるものの
美容室経営に追い風になっていっているので
その風に乗って成長を加速させるかどうかは
今の実践にかかってくることですので
あなたも実践していってくださいね。
そして今日お話ししたいのは
改めて考えていきたいこれからの集客についてです。
今回のことがあったことで
これまで私も常に言ってきていたことですが
インターネットの活用が必要というのが
もはや絶対必須となったと感じています。
そのことについては動画でもお話ししましたのでご確認ください。
集客で押さえておきたい2つの実践は
・チラシ
・ホットペッパービューティー
と日ごろから私はよく言っています。
どちらも集客に効果がありますし
どちらも実践することで相乗効果も出せますし
簡単だからです。
ですがこの二つの実践の問題点は
・どちらもコストが高い
というのがまず一点。
そしてチラシは継続していくと
段々反応が下がっていき
最初良かった費用対効果も
どんどん悪くなっていきます。
印刷・配布手続きなどの手間もかかります。
ホットペッパービューティーは
プランによって価格が変わります。
ホットペッパービューティーの一番の問題は
競合他店の情報が多すぎることです。
利用者見込みのお客さんにとっては
美容室探しに便利とされていますが
私はそうは思いません。
多すぎる情報自体がお客さんを流動させるからです。
ホットペッパービューティーの目的が
お客さんを定着させないことというのもあります。
ですが検索上位表示されますし
利用者も多く実際に集客できるの実践しないといけないものです。
ホットペッパーの良い点は
競合他店の掲載状況や時期にによって
費用対効果が変わってきますが
努力次第で反応を上げることもできます。
わからなければ担当がついてるので確認できます。
（それが集客ににつながるかは別です）
反応の取れるページを作りこんだら
手間暇はそんなに必要なくなります。
これはホットペッパーだけではなく
インターネット活用の特徴でもあります。
インターネットの活用で集客できる媒体は
ホットペッパーのほかに
ホームページがあります。
自店舗のホームページに広告をかけることが
インターネット集客では間違いなく最強です。
ですが多くのお店が
ホットペッパービューティーだけしかやっていません。
ホームページを持っていないお店もまだまだ多いです。
だから費用対効果が上がっていかないのです。
インターネット広告の特徴は
お客さんが検索をして
その情報を見た際に費用が発生する
クリック課金型なので
サイトの精度と広告の精度を上げていけば
費用対効果はチラシよりも
ホットペッパーよりも断然安いです。
かける広告費用も100円単位から選べ
スマートフォンでも簡単に操作できます。
出す・止めるはクリック一つでできます。
これからの美容室集客は
集客できるホームページの作成
インターネット広告出稿
これが絶対必須です。
まとめると
・チラシ
・ホットペッパービューティー
・ホームページを広告出稿
です。
そしてのかけ方も
ホームページを広告 ７
ホットペッパービューティー ３
チラシ １
これくらいの配分を目指すべきと考えています。
そこに付随して
グーグルマイビジネス・グーグルマップ
ブログ
SNS
YouTube
の無料媒体で補助していくことです。
来月のBSAセミナーは
この無料でも集客効果がある
グーグルマイビジネス・グーグルマップ
の活用法についてをお話ししていきますが
その際にはインターネット集客の仕組みと
構築の全体像をお話ししていきます。
インターネットを活用して集客を強化したい
そんなあなたにはぜひ聞いていただきたいと思っています。
下半期のセミナープログラムも
インターネット活用を主体に変更を今進めています。
私のお店では
ホームページを広告
ホットペッパービューティー
チラシ
この3本建てで
4000～5000円の広告費で単価1万円以上の新規のお客さんが一人来店しています。
ホットペッパービューティーは最低プランですが
問題なく集客できます。
それはインターネット集客の仕組みを構築しているからです。
チラシは相乗効果を出すことを目的に
タイミングを狙って撒きますが
今は集客できているので撒いていません。
今回のコロナ収束を狙い撒こうと思っていたのですが
今のところ必要もなさそうなのでお蔵入りするかもです汗
ネットは苦手、難しそう、、、
そんなことを思うかもしれませんが大丈夫です。
これからの集客にインターネットが必須となりますので
次回以降でもそのことについて
しっかりお伝えしていきますので
ぜひ構築していってください(^^♪
それでは今日も1日頑張っていきましょう！
美容室集客アカデミー・BSA
田中 佑介
クリックすると詳細を確認いただけます。
