新規数を増やす最大のポイント
こんにちは！
田中佑介です(^^♪
東京マラソンに向けての練習計画は
1日おきに毎朝走ることにしました。
当日恥ずかしい結果にならないためと
ケガとかしないためにもですし
これを機にナイスミドルに向けて体づくりを始めます笑
3月3日の当日まで約5カ月頑張ります(^^♪
先週木曜日から5年くらいぶりの新聞社で配布した
チラシ4500枚の反応が出てきました。
配布した木曜日当日に予約が入り
「お！反応が早いぞ！」
と思ったのですが
まだチラシ特典の期日まで
もう少し日があるので様子見です。
期待した結果ではないときは
ポスティングをテストします。
チラシは古い
集客できない
そんなことをよく聞きますが集客はできます。
新規客が少ない
この一番の要因は
あなたのお店の情報が知られていないからです。
今まで一度もチラシを撒いたこと無いのであれば
お店は近隣の住人にほぼ知られていないので
どんな内容でも店舗の来店圏内に
4000枚以上くらい撒けば
ほぼ100％新規が来店します。
割引をして価格を下げれば
多くの新規が来店しますが
安定したリピート率は出ないのと
客数と増える利益のバランスが悪く
仕事量が増えるけど思ったより利益が残りません。
利益重視の経営では
利益の残る適性単価で客数を増やすことで
推奨単価は1万円以上です
やることは
・適性価格を設定する
・客数を増やす
シンプルにこの2つです。
適性価格の設定はメニューなどを考えますが
最後は勇気ひとつで
その価格で客数を増やすのには
まず単純に認知拡大することです。
集客の公式は
アクセス数×成約率なので
同じチラシなら4000枚よりも
8000枚撒ければ単純に倍です。
ホームページやブログに1000人集めるよりも
2000人集める方が来店の可能性が高くなりますよね。
新規数を増やすなら
まずは認知を拡大すること
お店の情報をたくさんの人に見てもらうことです。
この時に何をやるかは
簡単にできて成果の出やすいことからで
店舗来店圏の住宅のポストに
お店の情報を届けることができる
チラシは有効と考えることができます。
ただしこれはチラシを情報媒体としているような
世帯があることが前提で
「チラシなんて見ないよ」
という人が多ければ
見てもらえないので集客の可能性も低くなります。
ネット検索利用者が多いなら
ネットに情報を拡散して
来店の可能性の高いアクセスを増やします。
つまり
その地域の人が情報を得ているかを探ることが重要で
来店の可能性のあることは全部やるべきです。
まずはやってみて反応を見て
そして改善してまたやってみる
この繰り返しがお店に優良顧客を増やします。
僕も常に実践第一です。
頑張っていきましょう！
それではまた！
田中 佑介
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