新規客増加

お店や商品サービスの魅力を伝える超・ポイント

こんにちは!
田中佑介です(^^♪

3月ですね!

今月はいよいよ東京マラソンがあり
娘の卒業式がありとイベントごとが多いですが
今日日本じゅうで話題になっているのは
大谷選手の電撃結婚ですよね!

結婚は良いことですけど
プロスポーツ選手のお相手となると
栄養・体調管理から身の回りのサポートまで
本当に大変と聞きます。

簡単な決断ではなかったと思いますが
これからの活躍に更に期待してしまいますね。

僕たちも負けずに頑張っていきましょう(^^♪

今月は客数を劇的に増やす魅力演出力強化法をお伝えします。

魅力というのは
伝わってこそ価値になるもので
受け手となるお客さんが理解できるように伝えないと
その魅力を感じてもらうことは難しくなります。

俺を口で語ろうとすると
売り込み感が強くなるので
魅力を伝えることって難しいです。

口で伝えることを磨くよりも
文字で伝えることを磨くことから始めて
そして動画などへと広げていくのが良いです。

会話で意識するのは
コミュニケーションを深めることで
効果的なのは悩みに対しての共感です。

魅力を伝えるのは
会話よりも文字や動画
商品などの場合は
触ったり使ってみたりできるようにし
そこに魅力のあるものが存在している
「情報」として伝えます。

新規の集客になると
まだお店に来てもいない人に情報を届けることになるので
文字・画像・動画だけの活用になります。

どれも最初から上手くいくことってそうそう無いですが
訓練・実践を重ねていくと上手に伝えられるようになっていきます。

例えば何の特徴も無い
「リンゴ○○円」
と言う記載のリンゴを
あなたが販売数を伸ばさないといけないとします

このリンゴにどういう言葉を添えるか?
を考えるわけですが
まず効果的なのは数字を使うことです。

販売数○○個突破!

みたいな感じです。
もちろん事実に基づいた数字じゃないとダメですよ?

数字以外にも
産地や生産者
実際に購入した人の感想や
生産までの物語なども魅力を感じる要素になりますよね。

魅力を伝えるというのは
まだ実際に買っていない
食べていない・利用していない人に
「良さそう」と感じさせることです。

商品そのものが良いかどうかは
実際に買って利用しないことわかりませんので
それを語るのは無駄なことなのです。

サロンではどうでしょうか?

土日の予約が毎週ほぼ満席なら
それを伝えればお客さんが溢れる繁盛店
それだけ人気があるなら良いお店なのでは?

と感じる可能性も高まると思いませんか?

伝え方を考えるというのはこうううことで
現状の中に魅力的に伝えられることって
思っている以上にたくさんあるものです。

見つけて魅力をが伝わるように
文章を考えてみて下さい。

思ってもみない驚くような変化が起こり
顧客数も増え売上利益も増えていきますよ。

頑張っていきましょう!

それではまた!

田中 佑介

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