経営者の勉強・成長

売上を増やす経営者の特徴

おはようございます!
美容室集客アカデミーのブラック田中です。


子供たちの冬休みは今日までです。

今日は雪が降るかもということで
早く降らないか朝からワクワクしていました。

こんなに寒いのに
子供ってなんでも楽しめる天才だな
と朝から感心しました笑


小さなことに驚きや感動など
大きく感情が動くから
子供のころの思い出はよく覚えているそうです。


感情の動かない勉強の内容なんて忘れます笑

僕も学生時代にやった勉強は覚えていませんが
給食で好きだったものは味までよく覚えています笑



大人になると毎日のことに追われ
単調な毎日に感動をする機会も減っていくので
一日が早く終わっていくように感じるようになります。


でも流れている時間は同じなんですよね。

子供たちを見習ってたくさんのことに
好奇心を持って今年も頑張っていきます(^^♪


昨日は
東京のお店に訪問コンサルティングしてきましたが
12月に過去最高の売上利益を更新したとご報告いただきました。


成果は最高で嬉しかったけど
一人当たり売上で90万円に
あと4千円で届くくらいだったので
それは少し悔しかったとのことです。


でも
業界平均の生産性は40万円くらいですから
その倍なのですごい成果ですよね。


しかもコロナ禍でのことです。



この昨年の後半は
毎月120%の売上アップを記録し
急激に売上を増やすことに成功しました。


月間20~40万ほど増加しているので
半年間だけで100万円以上の売上を増やしています。


経営者のKさんは

「元の売上が低かったから」

と言っていました。


これ成果を出している方が必ず言う言葉です。

僕も言ってましたし笑


謙虚さゆえの言葉かもしれませんが
100%のお店が
売上を増やしたいと思っているのに
増やせないお店がほとんどなわけなので
昨日はどうして売上が増えているかを
振り返りました。


単価も1万円を安定して越えていき
商品売上も増えていて
再来店率も安定している
などなど
要因は色々で実践も多々あったのですが


驚いたのは


「お店が休日でも予約の電話を取っている」


という事でした。


お店の電話をスマホに転送し
休みの日でも予約の電話が鳴ったら
受けれる状態にしていることです。



僕のお店では
今は定休日が無いので100%電話は取れますが
定休日があったときは番号通知にして
休み明けに折り返すことをやっていました。


でも転送まではやっていなかったので
本当にすごいと思いました。


転送がすごいのではなく
それをやるという

「気迫」

本気度がすごいです。


もはや

「鬼迫」

と言っても良いかもしれません笑


だからコロナのような特殊な状態でも
売上を増やすことができているんだなと。


そしてその気迫の後ろには
大切にしたい人の存在も見えました。



訪問コンサルティング開始時期
これから一緒に頑張りましょうね!
というときに
いきなりコロナが始まり
販促どころではない状況となったとき



正直に言うと


「なんでこんな時に・・・!」


と僕自身もものすごくやり場のない憤りを持ちました。


訪問コンサルティングや
BASのプレミアムコースは
最低6か月間の縛りがあります。


何があろうと6カ月間はやめられないのです。


本来ならスタートから一気に攻めて
売上を加速的に増やす目的のプログラムなのに



今は販促やっている場合ではないと判断し
やろうと思っていた葉書実践をやめて
今は給付金対応や既存客の対策を最優先にしましょう
いつか必ず来る新規集客チャンスに備えましょう



これは正しかったですが
守りに転じないといけない
やりたいことができないことに
やりきれなさしかありませんでした。


でも信じていただき
一緒に頑張ってきたので
今回の成果を聞いた帰り道は
僕も嬉しくて涙ウルウルでした笑


精神論は語りたくないですけど
売上を増やすお店と
そうでないお店の
決定的な違いは
正しい学びと実践があってこそですが

絶対に増やすんだ!

という経営者の


「鬼迫」


だということを改めて感じました。


僕もこの1年そんな鬼迫を持って
全力でやり抜いていきます!


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それではまた!




ブラック田中



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