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◆◆紹介を誘発する方法

こんばんは!
田中です(^^♪

 

昨日微熱でお休みした
息子コタロウさん

 

昨夜39度まで熱が上がりました。

 

そして朝には下がりました(笑)

 

でも24時間以内に高熱が出ると
休まなければダメだそうで
今日もお休みでした。

 

私が朝娘だけを保育園に送りましたが

 

「コっちゃんといけないの寂しいなぁ~」

 

とユナパンは嘆いていました。

 

いつもケンカばっかりしているくせに
いざ一緒じゃないと
やっぱり寂しんですね。

 

明日は一緒に行けるといいね!

 

 

さあ今日も張りきってお届けします!

 


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お店の新規集客の実践は
基本的に投資が必要となります。

 

 

その投資も私たちのような
小さなお店にとっては
決して安いものではありませんよね。

 

できればコストをかけたくない
というのが本音ではないでしょうか??

 

そこで、
新規集客の中でもコストがかからない

 

『紹介』

 

のお話です。

 

紹介のお客さんっていうのは
再来店しやすく常連さんになる傾向が
高いというのがあります。

 

皆さんのお店でも
紹介のお客さんというのは
貴重なのではないでしょうか?

 

一般的によくあるやり方で

 

「ぜひご紹介お願いします」

 

 

○○%オフ!
ヘッドスパ無料
眉毛カット無料
シャンプー&トリートメントプレゼント

 

などの、特典を用意した
ご紹介カードを渡すことがあります。

 

これはこれで
成果が得られるやり方です。

 

でもここで注意なのが
特典を目的とされると
再来店に影響が出ることです。

 

伝える際に特典を押しすぎると
せっかくの紹介で来た人が
再来店してくれない。

 

なんてことが起こります。

 

特典はあくまでもきっかけです。
そこは気を付けたいところですね。

 

 

紹介のお客さんを増やす取り組みに
紹介を誘発させる方法があります。

 

『ご褒美ギフトプレゼント』

 

です。

 

どういうことかというと

 

日ごろお世話になっている人
対せて宇な人への感謝を込めて
お店のメニューを
プレゼントする機会を作ることです。

 

「いつもお世話になっている上司にヘッドスパをプレゼント」

 

「大切なお母さんにネイルをプレゼント」

 

「社会に出た娘にトリートメントをプレゼント」

 

このようにきっかけを作り
ギフトカードを販売します。

 

紹介したい人が
先にお会計をしてしまうんです。

 

そうすると
ギフトカードを受け取って
来店してくれた人は
特典を目的とではない理由で
来店してくれる紹介となり
再来店率は劇的に上がります。

 

しかもプレゼントなのでその方々の
関係も良くしてくれるという
素晴らしい効果もあります。

 

誕生日プレゼント
クリスマスプレゼント
敬老感謝
快気祝い
就職祝い

 

などのお祝い事には特に効果的です。

 

メニューも

 

・トリートメント
・ヘッドスパ
・ネイル
・エステ

 

的な
ご褒美メニューが購買されやすくなります。

 

もちろん通常メニューでも効果を狙えます。

 

特に紹介に結びつきやすいのは
家族・親族ですね。

 

今はちょうどイベントが多い時の直前です。
考えてみてはいかかでしょうか??

 

 

応援しています!

 

 

このメルマガも紹介は自由です。
参考になると思ったら
必要としている人に
ドンドン紹介してくださいね(^^♪

 

田中 佑介

 

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【編集後記】
今、来月に配布するチラシを作成中です。
久々に作成しています。
これが割と楽しいんですよね(^^♪

 

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